維修中心
提到「售後服務」,天文台除了腕錶品牌提供的一般保固服務外,凡是為錶款拋,配錶栓、基礎維修等基本的售後服務,縱使不是出售自天文台鐘錶的錶款,天文台鐘錶也都將為顧客提供最優質的服務,讓每位來店的顧客都能感到賓主盡歡,造福許多中部地區的錶迷與玩家們。
維修流程
攜帶手錶及
原廠保固卡
告知維修師傅
手錶問題及狀況
仔細檢查手錶
外觀及零件
師傅檢測手錶後
解說故障情況及
問題排除
開立維修單
及報價

保養須知
Q:
何謂定期保養?
A:
手錶同其他高度精密的儀器一樣,需要定期保養才能保證完美的運行。顯然我們無法在此解釋定期保養的內容,因為這完全取決於手錶的款式、氣候和佩戴者的保養情況。根據手錶的使用情況,定期保養的期限通常為每隔4至5年。
Q:
平常的基本使用及保養?
A:
‧皮錶帶:由於皮革會吸收水份並具滲透性,因此請避免接觸水及潮濕環境,並切勿直接接觸油性物質或化妝器以免皮製錶帶變色及變形。皮製錶帶避免長期曝露於陽光或高溫下以免褪色。由於皮製錶帶是有機物質,因而有其使用年限,會受到汗水、磨擦、拉扯等影響而縮短其使用年限,不過通常皮製錶帶可使用約12個月。
‧鏈錶帶:因為日常中使用會因汗水及環境導致接鍊處產生污垢,平時可以用中性肥皂水清潔,再以自來水沖洗乾淨,但龍頭處小心勿進水。
Q:
手錶使用注意事項?
A:
請勿在晚上八點至淩晨四點進調校腕錶日期,以免損壞日期轉換裝置。石英錶電池接近沒電時會四秒跳一格,若是沒電要盡快更換電池以免電池漏電滲入電盤內路而造成損害。 不需配戴時請將電池取出再予以收藏。第一次使用時,請務必參考錶盒内隨附的使用說明,以確保使用正確。照顧及延長您的腕錶使用壽命

‧海泳:可於海泳時佩帶之腕錶,僅限於標示有200米防水深度之腕錶。於每次海泳完後需用清水將腕錶及錶帶沖洗乾淨並將水擦拭乾淨。
‧沐浴或游泳:標示有水深30米防水功能之腕錶,平時佩帶時僅可防止一般如洗手時濺出的水,因為淋浴或游泳極可能造成高於3大氣壓的壓力(也就是水深30米所產生的壓力),導致腕錶產生進水的現象進而造成機芯損壞,故而不適合於沐浴或游泳時佩戴。
‧清潔保養:定期清潔手錶外殼及鋼帶,可用牙刷及中性洗潔劑來保養腕錶外觀之清潔。
‧外力:請避免碰撞。
‧錶冠:旋轉運動腕錶時需小心以避免腕錶進水,而旋入式龍頭需注意是否鎖緊。禁止在水中使用計時碼表,水滴極有可能因此進入腕錶內部而損壞機芯。
‧避免不良化學物質:切勿直接接觸、強力去污劑、香水、化妝品等化學溶劑以避免對鋼帶、錶殼及防水膠圈造成傷害。
‧避免高溫:避免高溫及劇烈溫度變化。

*手錶若有進水情形務必趕緊送回請師傅即時處理以免損壞手錶內部機芯零件
Q:
手錶受磁的情況及處理?
A:
避免將您的手錶太靠近音響喇叭、馬達、交流線圈、電視、冰箱等具有強烈磁場的環境之中以免造成時間的不準確。機械錶一經受磁,第一個出現的故障情形就是走時很快或是停走或不準,石英錶則是會停住變慢造成時間不準。此時將手錶送回錶店請專業的維修師傅幫您做消磁的動作手錶就會恢復準確了。